眼镜佩戴不舒服,除了验光水平,和眼镜的加工制作也息息相关。一般在眼镜商店货架上能立等可取的眼镜,是提供球光0-1000度、散光25-200度标准化制造出的“现片”。遇到超过这些光度需求的特殊情况,尤其是对于视力复杂的中老年群体,他们除了老花,以及近视、散光、远视的屈光不正视力问题,往往还伴随白内障等眼疾,就需要由专门的工厂(车房),通过特殊的镜片加工工艺定制化打磨来实现的“车房片”。
每副定制片,背后其实都是一套特殊的设计方案。从最初依据消费者验光报告单进行个性化定制,再通过美丽岛中央定制中心,采用德国、意大利、法国能先进加工设备及多到加工工艺,最后完成眼镜的装配,基本实现了零误差。而且,即便是加工好的定制镜,还需要在美丽岛眼视光中心经过标准的检测、现场佩戴体验和专业调校,最终才能放心送到每一位顾客的手中。
随着社会发展、个性化产品,每一片都必须按照消费者的检测数据加工制造,没有车房,依靠海外订单加工生产是根本无法在中国市场推广。美丽岛个性化定制多焦镜的服务模式,一方面可以解决市场千人千样,地域环境及生命多样性造成的视光多样化问题,另一方面也是对美丽岛技术和工艺的不断打磨和激发,可长久满足日益变化的视光需求。
要想保证多焦镜的长久舒适,一次配镜并不能完全解决这个问题。为此,美丽岛率先在国内引进欧美先进的私人视光顾问服务模式,每一位前来验光配镜的消费者,从咨询接待、验光配镜到后期的免费复光、调校等服务都尽量做到由专人全程跟踪服务。
此外,为了避免人工服务的漏洞,美丽岛会为每一位配镜者建立专属视光档案。从咨询接待开始,到每一次复光、调校等,每一个环节获取的需求信息都会录入视光档案,作为长期跟踪服务的参考。除了屈光度数、瞳高、瞳距、镜眼距、耳顶距、耳眼距、眼顶距、脸型、鼻形、眉形、眼形、肤色等眼部、脑部、脸部数据,视力类型、用眼习惯、镜架款式喜好等也都会详细录入。
有了完备的信息,精准了解和分析判断全貌,然后围绕诉求,厘清当前最大的困扰,以及想要达到的健康目标,才能设身处地地为消费者制定一个科学、持续的管理计划,依次解决当前的主要问题、次要问题和潜在问题,直至实现整体目标和愿望,真正意义上成为消费者私人视光顾问。
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